Dokument prawny
Procedura reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Wersja: 1.0 · Data obowiązywania: 11 maja 2026 Dotyczy: Microcamera Workspace · Właściciel: Dermasens, Polska, NIP: 6271019345
1. Cel procedury
Celem niniejszej procedury jest określenie zasad postępowania w przypadku wykrycia incydentu bezpieczeństwa lub naruszenia ochrony danych związanych z korzystaniem z aplikacji „Microcamera Workspace".
2. Definicja incydentu
Za incydent bezpieczeństwa uznaje się w szczególności:
- nieautoryzowany dostęp do danych,
- ujawnienie danych osobom nieuprawnionym,
- utratę danych,
- usunięcie danych,
- przejęcie konta użytkownika,
- próbę obejścia zabezpieczeń systemu,
- nieprawidłowe działanie mogące wpływać na bezpieczeństwo danych.
3. Zgłoszenie incydentu
- 1Użytkownik lub Klient powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie incydentu.
- 2Zgłoszenie powinno zawierać w miarę możliwości:
- opis problemu,
- datę i godzinę wykrycia,
- dane kontaktowe zgłaszającego,
- informacje o możliwych skutkach incydentu.
4. Działania po wykryciu incydentu
Po otrzymaniu zgłoszenia Dostawca podejmuje działania mające na celu:
- zabezpieczenie systemu,
- ograniczenie skutków incydentu,
- analizę przyczyn,
- ustalenie zakresu danych objętych incydentem,
- przywrócenie prawidłowego działania systemu.
5. Informowanie Administratora danych
- 1Jeżeli incydent dotyczy danych osobowych, Dostawca informuje Administratora danych bez zbędnej zwłoki.
- 2Informacja przekazywana Administratorowi powinna zawierać w miarę możliwości:
- charakter incydentu,
- możliwy zakres danych,
- potencjalne konsekwencje,
- działania naprawcze.
6. Współpraca przy obsłudze incydentu
- 1Dostawca i Administrator współpracują przy analizie oraz ograniczaniu skutków incydentu.
- 2Administrator pozostaje odpowiedzialny za ocenę obowiązku zgłoszenia naruszenia do Prezesa UODO oraz ewentualnego poinformowania osób, których dane dotyczą.
7. Dokumentowanie incydentów
- 1Dostawca może prowadzić rejestr incydentów bezpieczeństwa.
- 2Rejestr może obejmować:
- datę incydentu,
- opis incydentu,
- zakres problemu,
- podjęte działania,
- datę zamknięcia incydentu.
8. Postanowienia końcowe
- 1Procedura może być aktualizowana wraz z rozwojem aplikacji i zmianami organizacyjnymi.
- 2Aktualna wersja procedury obowiązuje od dnia publikacji.